Superwizja i feedback: Dwa filary, które odróżnią Cię od „domorosłych” doradców
Planujesz zostać coachem? Przeglądając oferty kursów, na pewno natkniesz się na pojęcia: superwizja i feedback. Choć na początku mogą brzmieć jak kolejna porcja teorii, to właśnie one zdecydują o tym, czy będziesz coachem skutecznym, etycznym i… polecanym przez klientów.
Z punktu widzenia osoby wchodzącej do zawodu, te dwa elementy to Twoja „siatka bezpieczeństwa”. Oto dlaczego są niezbędne w dobrym programie nauczania.
1. Superwizja – Twoje wsparcie w „trudnych przypadkach”
Wyobraź sobie, że prowadzisz sesję i nagle czujesz, że utknąłeś. Albo emocje klienta zaczynają zbyt mocno rezonować z Twoimi prywatnymi przeżyciami. Co wtedy?
- W profesjonalnym coachingu nie zostajesz z tym sam. Idziesz do superwizora – doświadczonego eksperta, który pomaga Ci spojrzeć na tę sytuację z boku.
- Czego się uczysz? Dzięki superwizji szybciej wyłapujesz swoje błędy i uczysz się (między innymi), jak nie przenosić własnych przekonań na klienta. To najszybsza droga do mistrzostwa.
2. Feedback – jedyny sposób, by wiedzieć, czy to działa
Wielu początkujących coachów boi się oceny. W Instytucie Mukoid odczarowujemy to podejście. Feedback (informacja zwrotna) od Twoich pierwszych klientów i mentorów to najcenniejszy prezent, jaki możesz dostać.
- Feedback od mentora: Podczas kursu akredytowanego przez ICF, Twoje sesje są obserwowane przez ekspertów. Dowiesz się dokładnie, w którym momencie Twoje pytanie otworzyło klienta, a w którym mogłeś zachować więcej ciszy.
- Feedback od klienta: Uczymy Cię, jak pytać klienta o zdanie, by budować relację opartą na partnerstwie, a nie na dominacji „eksperta”.
3. Dlaczego to ważne przy wyborze szkoły?
Jeśli szkoła coachingu nie wspomina o superwizji ani nie zapewnia regularnego feedbacku od mentorów to zachowaj czujność. Bez tych elementów nauka coachingu jest jak nauka jazdy samochodem bez instruktora i lusterek.
W Instytucie Mukoid superwizja i feedback są wpisane w DNA naszych programów:
- Bezpieczny start: Ćwiczysz w warunkach, gdzie błąd jest nauką, a nie porażką.
- Standardy ICF: Dzięki rzetelnemu feedbackowi Twoje kompetencje rosną zgodnie z najwyższymi standardami.
- Budowanie pewności siebie: Nic tak nie dodaje skrzydeł przyszłemu coachowi, jak konkretna informacja: „Tu zrobiłeś to świetnie, a nad tym jeszcze popracujemy”.
Podsumowanie: Nie bój się oceny, bój się stagnacji
Wybierając ścieżkę coachingową, szukaj miejsc, które kładą nacisk na jakość Twojej pracy, a nie tylko na wydanie dyplomu. Superwizja i feedback to narzędzia, które sprawią, że jako absolwent wejdziesz na rynek z podniesioną głową i realnymi umiejętnościami.
